Si une version plus récente de Innoplus a été installée sur votre poste de travail et que vous avez des difficultés à ouvrir un plan existant, rencontrant un message d'erreur, cela signifie que toutes les mises à jour du programme n'ont pas encore été installées et qu'une version plus ancienne de Innoplus est toujours en cours d'exécution.
Selon le nombre de catalogues fabricants sélectionnés après l'installation, le programme de mise à jour a besoin de temps pour télécharger et installer complètement tous les programmes et catalogues.
| Remarque : Il est possible que le format de fichier interne ait été modifié lors d'une mise à jour Innoplus et que ce nouveau format de fichier ne soit pas compatible avec les versions plus anciennes du programme. Veuillez contacter notre équipe Support. |
Articles connexes
Pourquoi ne puis-je pas entrer la clé d'activation ?
Pourquoi ma clé USB n'est-elle pas reconnue ?
Pourquoi me demande-t-on un mot de passe lorsque j'essaie d'installer une mise à jour du programme ?