Compusoft hat den Anspruch, dass Sie als unser Kunde jederzeit erfolgreich in Ihrem Geschäft sind –wir leben dies mit großer Motivation und Engagement!
Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere Software unseren Kunden ermöglicht, großartige Ergebnisse für ihre Klienten zu erzielen. Um sicherzustellen, dass wir weiterhin außergewöhnlichen Service und tägliche Anstrengungen zur Investition und Verbesserung unseres Produktangebots bieten können, erhöhen wir die Preise für alle unsere Software und Pakete ab dem 1. Januar 2023.
Wann tritt die Preisanpassung in Kraft?
Die Preisanpassung tritt am 1. Januar 2023 in Kraft
Warum erhöht Compusoft seine Preise?
Um den hohen Standard unserer Dienstleistungen auch in Zukunft für Sie sicherzustellen, investieren wir ständig in unser Service- und Produktangebot, um ein maximales Kundenerlebnis für Sie zu schaffen.
Konkret investieren wir in:
- Cloud-Infrastruktur, um Hardware-Investitionen für unsere Kunden zu minimieren und die Sicherheit zu gewährleisten.
- Produkteigenschaften, damit unsere Lösungen nachhaltig den Erfolg unserer Kunden sichern.
- Ein leicht zugängliches Help Center, um unseren Kunden eine breitere Palette von Dienstleistungen anzubieten.
- Optimierung interner Werkzeuge, um die Bereitstellung von Lizenzen, Katalogen etc. für Sie zu verkürzen
Leider unterliegen auch wir Faktoren, die wir nicht beeinflussen können, die uns aber stark beeinflussen:
- Überdurchschnittliche Inflation durch deutliche Preiserhöhungen im Einkauf.
- Ein immer komplexer werdendes regulatorisches Umfeld.
- Fachkräftemangel im Bereich Produktmanagement, Entwicklung und Projektmanagement.
Dies sind nur einige der Umstände, die es zu beachten gilt, um den hohen Standard unserer Dienstleistungen auch in Zukunft für Sie sicherzustellen. Mit der Anpassung der Servicegebühren tragen wir diesen Herausforderungen Rechnung.
Gilt die Preisanpassung für alle Compusoft-Produkte?
Ja, die Erhöhung gilt für alle Compusoft-Produkte pro Region.
Was ist, wenn ich bereits bis zu einem Zeitraum nach dem Stichtag des neuen Preises bezahlt habe?
Der neue Preis gilt für Rechnungen, die nach dem 1. Januar 2023 ausgestellt werden.
Muss ich etwas tun, um meine Zahlungsmethode zu ändern / zu aktualisieren?
Sie müssen Ihre Zahlungsmethode nicht ändern oder aktualisieren. Automatische Zahlungsbeträge werden vor dem Fälligkeitsdatum der Zahlung angepasst.
Kann ich meine Software kündigen, wenn die Erhöhung nicht erschwinglich ist?
Wir wissen Ihre Loyalität zu schätzen und hoffen, dass Sie von unserer Fähigkeit überzeugt sind, Ihnen preisgekrönte Software bereitzustellen und unsere dauerhafte Partnerschaft fortzusetzen.
Durch kontinuierliche Befragung und Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden investieren wir in unsere Produkte, um die Produktivität zu steigern und Ihre Zufriedenheit bei der täglichen Arbeit mit unserer Software zu maximieren.
Wir wissen jedoch, dass die Erhöhung für einige Unternehmen eine Herausforderung darstellen kann, und wenn Sie mit uns über die Kündigung Ihres Vertrags sprechen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Compusoft-Niederlassung.
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?
Wenn Sie mehr über die Erhöhung erfahren oder Ihr Konto besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre Compusoft-Niederlassung vor Ort. Der einfachste Weg, uns zu kontaktierenist über Ihre Software unter der Hilfeoption.